Conditions Générales d'Utilisation

1. Aperçu

Ce site web est exploité par BLUE STAR TRADING LIMITED. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre », « nos », « Velox Sport » et « Velox » désignent BLUE STAR TRADING LIMITED.

Velox Sport exploite ce site web, y compris toutes les informations, produits, services, outils et autres matériels disponibles via le site web, sous réserve de votre acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

En visitant notre site web, en parcourant nos produits, en créant un compte, en passant une commande ou en utilisant nos services de toute autre manière, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation et toute politique référencée ou liée sur notre site web.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez ne pas utiliser notre site web ni acheter de produits chez nous.

2. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions Générales d'Utilisation de temps à autre en publiant une version mise à jour sur cette page.

Il vous incombe de consulter périodiquement la version la plus récente des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Votre utilisation continue du site web après la publication des modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

3. Conditions de la boutique en ligne

En utilisant ce site web, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un accord contraignant en vertu des lois qui vous sont applicables.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou notre site web à des fins illégales, non autorisées ou interdites.

Vous ne devez pas utiliser le site web pour violer les lois ou réglementations applicables, enfreindre les droits de propriété intellectuelle, distribuer des logiciels malveillants ou interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site web.

4. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service, d'annuler des commandes, de restreindre les quantités ou de limiter l'accès à notre site web lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de suspicion d'activité frauduleuse, abusive, illégale ou non autorisée.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du site web, de son contenu, de ses produits ou services sans notre autorisation écrite préalable.

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas l'interprétation de celles-ci.

5. Exactitude des informations du site web

Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que les informations présentées sur notre site web sont exactes et à jour.

Cependant, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions occasionnelles peuvent survenir, y compris des informations relatives aux descriptions de produits, aux prix, à la disponibilité, aux promotions, aux frais d'expédition ou aux délais de livraison estimés.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations ou d'annuler une commande si les informations s'avèrent incorrectes, y compris après qu'une commande a été soumise.

6. Produits et informations sur les produits

Velox Sport propose des équipements sportifs et des produits connexes via ce site web, y compris des produits de tennis, de padel et de fitness.

Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher les images, les spécifications, les couleurs et les descriptions des produits aussi précisément que possible.

Cependant, l'apparence des couleurs des produits peut varier en fonction de votre appareil, des paramètres d'affichage et d'autres facteurs techniques.

Les spécifications, descriptions, disponibilités et prix des produits peuvent changer de temps à autre sans préavis.

Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de produits ou de limiter la quantité de produits disponibles à l'achat lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

7. Prix et paiements

Les prix des produits affichés sur notre site web sont indiqués dans la devise applicable spécifiée lors du paiement.

Les prix peuvent changer sans préavis. Toutes les taxes, droits de douane ou autres frais applicables seront traités conformément aux exigences applicables à la commande et à la destination.

Le paiement doit être autorisé avec succès avant qu'une commande puisse être traitée et expédiée.

Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers pour traiter les paiements. Les informations de paiement sont traitées conformément aux politiques de confidentialité et aux pratiques de sécurité applicables du prestataire de paiement concerné.

8. Commandes et acceptation des commandes

Passer une commande sur notre site web constitue une offre d'achat des produits sélectionnés.

Une commande n'est pas considérée comme entièrement acceptée tant que le paiement n'a pas été traité avec succès et que la commande n'a pas été confirmée par nos soins.

Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter une commande pour des raisons incluant la disponibilité des produits, des erreurs de prix, une fraude suspectée, des transactions non autorisées ou d'autres raisons commerciales légitimes.

Si nous annulons une commande après réception du paiement, nous organiserons un remboursement approprié sur le mode de paiement initial, le cas échéant.

9. Facturation et informations client

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la passation d'une commande ou de votre contact avec nous.

Cela inclut votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information requise pour traiter votre commande.

Il vous incombe de maintenir vos informations exactes afin que nous puissions traiter votre commande et vous contacter si nécessaire.

10. Expédition et livraison

Les commandes sont traitées et expédiées conformément aux informations d'expédition fournies sur notre site web.

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté raisonnable, y compris le dédouanement, les retards des transporteurs, les conditions météorologiques, les jours fériés et autres perturbations de transport.

Les clients sont responsables de fournir une adresse de livraison complète et exacte.

Pour des informations détaillées sur les délais de traitement, les méthodes de livraison et les conditions d'expédition, veuillez vous référer à notre Politique d'Expédition et de Livraison.

11. Retours et remboursements

Les retours, remboursements, échanges et annulations de commandes sont traités conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement avant d'acheter si vous avez des questions concernant l'éligibilité au retour, les délais de retour, les délais de traitement des remboursements ou les frais d'expédition de retour.

12. Services et outils tiers

Notre site web peut utiliser des services, logiciels, outils ou intégrations fournis par des tiers.

Ces services peuvent inclure le traitement des paiements, l'analyse, l'expédition, le support client, la prévention de la fraude, la publicité ou d'autres services techniques nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne.

Les services tiers sont fournis et exploités conformément à leurs conditions et politiques respectives. Votre utilisation des services tiers peut également être soumise à ces conditions.

13. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou exploités par Velox Sport.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité, de l'exactitude, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité des sites web tiers.

Vous devez examiner les conditions et politiques de confidentialité applicables avant d'utiliser tout site web ou service tiers.

14. Commentaires et soumissions des utilisateurs

Si vous nous soumettez des avis, commentaires, suggestions, photographies, retours ou autres matériels, vous acceptez que le contenu doit être légal, exact et ne doit pas enfreindre les droits d'un tiers.

Vous ne devez pas soumettre de contenu illégal, menaçant, abusif, diffamatoire, obscène, trompeur, frauduleux ou contenant des logiciels malveillants.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui viole les présentes Conditions ou les lois applicables.

15. Informations personnelles

La soumission de vos informations personnelles via notre site web est régie par notre Politique de Confidentialité.

Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles.

16. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site web ou son contenu :

• À des fins illégales.
• Pour violer les lois ou réglementations applicables.
• Pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle.
• Pour soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses.
• Pour distribuer des virus, des logiciels malveillants ou d'autres codes nuisibles.
• Pour interférer avec la sécurité ou le fonctionnement du site web.
• Pour collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs sans autorisation.
• Pour vous livrer au spam, au phishing ou à d'autres activités frauduleuses.
• Pour scraper, crawler ou reproduire le contenu du site web sans autorisation.
• Pour interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du site web.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès à notre site web lorsque nous estimons raisonnablement qu'une activité interdite a eu lieu.

17. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu de ce site web, y compris les marques, logos, images de produits, photographies, textes, graphiques, designs, mises en page et autres matériels, est la propriété de Velox Sport ou lui est concédé sous licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, publier, transmettre ou exploiter commercialement notre contenu sans autorisation écrite préalable.

18. Exclusion de garanties

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir notre site web disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas que le site web sera toujours ininterrompu, sécurisé, opportun ou exempt d'erreurs.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le site web et son contenu sont fournis « tels quels ».

Rien dans les présentes Conditions n'a pour but d'exclure ou de limiter les droits des consommateurs ou les protections légales qui ne peuvent être légalement exclus ou limités.

19. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Velox Sport ne sera pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives découlant de l'utilisation du site web ou des produits, sauf lorsque cette responsabilité ne peut être légalement exclue.

Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité pour les questions qui ne peuvent être limitées en vertu de la loi applicable.

20. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité BLUE STAR TRADING LIMITED, ses dirigeants, employés, sous-traitants et prestataires de services contre toute réclamation, perte ou dépense découlant de votre utilisation illégale du site web, de la violation des présentes Conditions ou de l'atteinte aux droits de tiers.

21. Dissociabilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

22. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à notre site web ou à nos services lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment lorsqu'un utilisateur viole les présentes Conditions ou se livre à des activités illégales, frauduleuses ou abusives.

Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris la propriété intellectuelle, la responsabilité, l'indemnisation et la loi applicable, continueront de s'appliquer après la résiliation.

23. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialité, notre Politique d'Expédition et de Livraison, notre Politique de Retour et de Remboursement et les autres politiques référencées sur notre site web, constituent l'accord régissant votre utilisation de notre site web et l'achat de nos produits.

Le fait que nous n'appliquions pas immédiatement un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

24. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou à votre utilisation du site web sera soumis à la juridiction applicable autorisée par la loi de Hong Kong.