Términos de Servicio

1. Resumen

Este sitio web es operado por BLUE STAR TRADING LIMITED. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro", "nuestra", "Velox Sport" y "Velox" se refieren a BLUE STAR TRADING LIMITED.

Velox Sport opera este sitio web, incluyendo toda la información, productos, servicios, herramientas y otros materiales disponibles a través del sitio web, sujeto a su aceptación de estos Términos de Servicio.

Al visitar nuestro sitio web, navegar por nuestros productos, crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar de cualquier otra forma nuestros servicios, usted acepta regirse por estos Términos de Servicio y por cualquier política a la que se haga referencia o se vincule en nuestro sitio web.

Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, por favor no utilice nuestro sitio web ni compre productos nuestros.

2. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio de vez en cuando, publicando una versión actualizada en esta página.

Usted es responsable de revisar periódicamente la versión más actual de estos Términos de Servicio. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

3. Términos de la Tienda en Línea

Al utilizar este sitio web, usted confirma que es legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante según las leyes que le sean aplicables.

Usted acepta no utilizar nuestros productos o sitio web para ningún propósito ilegal, no autorizado o prohibido.

No debe utilizar el sitio web para violar ninguna ley o regulación aplicable, infringir derechos de propiedad intelectual, distribuir software malicioso o interferir con la operación o seguridad del sitio web.

4. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar pedidos, restringir cantidades o limitar el acceso a nuestro sitio web cuando sea razonablemente necesario, incluso cuando sospechemos de actividad fraudulenta, abusiva, ilegal o no autorizada.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del sitio web, su contenido, productos o servicios sin nuestro permiso previo por escrito.

Los títulos utilizados en estos Términos se proporcionan únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

5. Precisión de la Información del Sitio Web

Hacemos esfuerzos razonables para asegurar que la información presentada en nuestro sitio web sea precisa y esté actualizada.

Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones ocasionales, incluyendo información relacionada con descripciones de productos, precios, disponibilidad, promociones, gastos de envío o tiempos de entrega estimados.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar un pedido si se encuentra que la información es incorrecta, incluso después de que se haya enviado un pedido.

6. Productos e Información del Producto

Velox Sport ofrece equipos deportivos y productos relacionados a través de este sitio web, incluyendo productos de tenis, pádel y fitness.

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar imágenes de productos, especificaciones, colores y descripciones con la mayor precisión posible.

Sin embargo, la apariencia de los colores del producto puede variar según su dispositivo, la configuración de la pantalla y otros factores técnicos.

Las especificaciones, descripciones, disponibilidad y precios de los productos pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar la cantidad de productos disponibles para la compra cuando sea razonablemente necesario.

7. Precios y Pagos

Los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web se presentan en la moneda aplicable indicada en el proceso de compra.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Cualquier impuesto, arancel, cargo aduanero u otras tarifas aplicables se gestionarán de acuerdo con los requisitos aplicables del pedido y del destino.

El pago debe ser autorizado correctamente antes de que un pedido pueda ser procesado y enviado.

Utilizamos proveedores de servicios de pago de terceros para procesar los pagos. La información de pago se maneja de acuerdo con las políticas de privacidad y prácticas de seguridad aplicables del proveedor de pago correspondiente.

8. Pedidos y Aceptación de Pedidos

Realizar un pedido en nuestro sitio web constituye una oferta de compra de los productos seleccionados.

Un pedido no se considera totalmente aceptado hasta que el pago haya sido procesado con éxito y el pedido haya sido confirmado por nosotros.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar un pedido por razones que incluyen la disponibilidad del producto, errores de precios, sospecha de fraude, transacciones no autorizadas u otras razones comerciales legítimas.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, organizaremos un reembolso adecuado al método de pago original, cuando sea aplicable.

9. Información de Facturación y del Cliente

Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada al realizar un pedido o al contactarnos.

Esto incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información requerida para procesar su pedido.

Usted es responsable de mantener su información precisa para que podamos procesar su pedido y contactarlo cuando sea necesario.

10. Envío y Entrega

Los pedidos se procesan y envían de acuerdo con la información de envío proporcionada en nuestro sitio web.

Los tiempos estimados de entrega se proporcionan como referencia y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control razonable, incluyendo el despacho de aduanas, retrasos del transportista, condiciones climáticas, días festivos y otras interrupciones del transporte.

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y precisa.

Para obtener información detallada sobre los tiempos de procesamiento, los métodos de entrega y las condiciones de envío, consulte nuestra Política de Envío y Entrega.

11. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones, reembolsos, cambios y cancelaciones de pedidos se manejan de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso.

Revise nuestra Política de Devolución y Reembolso antes de realizar una compra si tiene preguntas sobre la elegibilidad de la devolución, los plazos de devolución, los tiempos de procesamiento del reembolso o los costos de envío de la devolución.

12. Servicios y Herramientas de Terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios, software, herramientas o integraciones proporcionados por terceros.

Estos servicios pueden incluir procesamiento de pagos, análisis, envío, atención al cliente, prevención de fraudes, publicidad u otros servicios técnicos necesarios para operar nuestra tienda en línea.

Los servicios de terceros se proporcionan y operan de acuerdo con sus respectivos términos y políticas. Su uso de los servicios de terceros también puede estar sujeto a esos términos.

13. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están operados por Velox Sport.

No somos responsables del contenido, la disponibilidad, la precisión, la seguridad o las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.

Debe revisar los términos y políticas de privacidad aplicables antes de utilizar cualquier sitio web o servicio de terceros.

14. Comentarios y Envíos de Usuarios

Si nos envía reseñas, comentarios, sugerencias, fotografías, retroalimentación u otros materiales, usted acepta que el contenido debe ser lícito, preciso y no debe infringir los derechos de ningún tercero.

No debe enviar contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, engañoso, fraudulento o que contenga software malicioso.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos Términos o las leyes aplicables.

15. Información Personal

El envío de su información personal a través de nuestro sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad.

Revise nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal.

16. Usos Prohibidos

Usted no puede usar nuestro sitio web o su contenido:

• Para ningún propósito ilegal.
• Para violar leyes o regulaciones aplicables.
• Para infringir derechos de propiedad intelectual.
• Para enviar información falsa, engañosa o fraudulenta.
• Para distribuir virus, malware u otro código dañino.
• Para interferir con la seguridad u operación del sitio web.
• Para recopilar información personal de otros usuarios sin autorización.
• Para participar en spam, phishing u otras actividades fraudulentas.
• Para extraer, rastrear o reproducir contenido del sitio web sin autorización.
• Para interferir o eludir las funciones de seguridad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestro sitio web cuando creamos razonablemente que se ha producido una actividad prohibida.

17. Propiedad Intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el contenido de este sitio web, incluyendo marcas comerciales, logotipos, imágenes de productos, fotografías, texto, gráficos, diseños, diseños y otros materiales, es propiedad de Velox Sport o está licenciado a Velox Sport y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, publicar, transmitir o explotar comercialmente nuestro contenido sin permiso previo por escrito.

18. Renuncia de Garantías

Hacemos esfuerzos razonables para mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos que el sitio web siempre será ininterrumpido, seguro, oportuno o libre de errores.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el sitio web y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

Nada en estos Términos tiene la intención de excluir o limitar cualquier derecho del consumidor o protección legal que no pueda ser legalmente excluido o limitado.

19. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Velox Sport no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso del sitio web o de los productos, excepto cuando dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad por asuntos que no pueden ser limitados bajo la ley aplicable.

20. Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BLUE STAR TRADING LIMITED, sus funcionarios, empleados, contratistas y proveedores de servicios de reclamos, pérdidas o gastos que surjan de su uso ilegal del sitio web, violación de estos Términos o infracción de los derechos de terceros.

21. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

22. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso a nuestro sitio web o servicios cuando sea razonablemente necesario, incluso cuando un usuario viole estos Términos o participe en actividades ilegales, fraudulentas o abusivas.

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, incluyendo la propiedad intelectual, la responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable, continuarán aplicándose después de la terminación.

23. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envío y Entrega, Política de Devolución y Reembolso y otras políticas mencionadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo que rige su uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos.

Si no hacemos cumplir inmediatamente un derecho o disposición bajo estos Términos, esto no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

24. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o su uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción aplicable permitida por la ley de Hong Kong.